はじめまして^^

海外ベビー服こども服セレクトショップkokecoです

一児の母が運営しております♫

ママ目線で

かわいいと思うものを

できるだけお手頃価格で

輸入販売しています

ご注文の前に必ずこちらのご案内を

お読みくださいますようお願いいたします。

⇒商品ご到着までの流れ

基本お客様からご注文･ご入金確認後、海外仕入先から買い付けいたします。商品が当店に到着後、検品･梱包しお客様に発送いたします。

経費削減のため簡易包装となります。

複数ご注文の場合は、到着順に発送いたします。

受注発注のためお支払いから発送までに、約２～４週間ほどお時間いただきますのでご了承くださいませ。４週間前後お待ちいただける場合のみ、ご注文をお願いいたします。

海外からの輸送のため、

正確な到着日程などはわかりかねます。

また仕入先の都合で納品が遅れたり、

検品時に不都合があった場合は、

さらにお時間をいただくこともございます。

ご注文後のキャンセルは特別な理由を除き、ご注文から４週間経過した場合のみ可能です。

人気の商品はメーカー欠品となる場合がございます。

その際はご注文をキャンセルさせていただくことも

ありますのでご了承ください。

為替、仕入れ時の価格変動により販売価格が変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

即納商品もございます^^

⇒韓国・海外商品について

当店で取り扱っております商品は、

海外の様々な国から買い付けております。

海外商品は日本の商品と比べ検品基準が異なるため、

日本では不良品と見受けられるものも

海外では良品扱いになる場合がございます。

・糸の不始末、縫製の粗さ、多少のほつれ

・プリントのずれ、ペイントのはがれやかすれ

・タグのないものや曲がっているもの

・多少の汚れやシミ、加工の匂い、シワ

・他の繊維の混紡

・若干のゆがみ　などがある場合がございます。

大きな破れや大きな汚れ以外の着用に問題がない商品は不良品としての対応は難しいです。

デザイン性の高さ、お手頃な価格等をご考慮いただき、

ご理解の上ご購入をご検討願います。

⇒サイズについて

海外製品の為、商品によってはサイズが多少異なる場合がございますので予めご了承下さい。

実寸サイズを表記しているものはメーカー発表のもので、当店が計測したものではありませんので実物と誤差がある場合がございます。

サイズが合わない等の理由で返品はできかねますのでご理解いただけますようお願いいたします。

⇒返品・交換について

△お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品・交換はできかねますので、ご購入前にご質問がある場合はお問い合わせください。

明らかな不良品に関しましては、

商品到着後３日以内にご連絡お願いいたします。

また返品交換は未使用商品のみとなります。

当店では商品ひとつひとつを検品し、不良品を除外して販売しております。着用するには問題ないものはそのまま発送させていただきます。

⇒発送について

△クリックポスト

　または商品の大きさにより、

　宅配便、普通郵便でお送りします。

複数ご注文の場合は、到着順に発送いたします。

運送中の紛失や破損、投函後の盗難などの保証は当店ではできかねますので予めご了承ください。

実際の送料と差額が出た場合に返金

または追加料金はいただきません。

不足分は当店で負担させていただきますのでご安心ください。

納品書を商品に同封いたしておりませんので必要な方は備考欄にご記入ください。

⇒お支払い方法

△クレジットカード決済

△銀行振込

△コンビニ・Pay-easy決済

△後払い決済

銀行振込、コンビニ・pay-easy決済の場合、

ご入金確認後にお支払い完了となります。

５日以内にお支払いがない場合は自動的にキャンセル処理となりますのでご注意下さい。

お振込で手数料がかかる場合はお客様負担となりますのでご了承下さい。

ご入金後のキャンセルは原則できかねます。

買い付け先に在庫がない場合や、発送までに４週間以上かかった場合のみ、キャンセル手続きをさせていただきます。

⇒メールが届かない場合

△ご注文後、BASEよりご注文確定メールが届きます。

△商品発送後、BASEより商品発送メールが届きます。

△「Contact」からお問い合わせいただいた場合、当店よりメールが届きます。

ドメイン拒否設定などされている場合は

メールが届きませんので、

・noreply@thebase.in

・kokeco1111@gmail.com

からのメールが届くように前もってドメイン指定解除または連絡先に登録をお願いいたします。

ご購入後メールの届かない方は必ずご連絡ください。

△instagramアカウントもございますので

ぜひフォローいただけると嬉しいです❤

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ショップにない商品が欲しい場合はご連絡くださいませ

最後までお読みいただき、ありがとうございます

ごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ⋆*